Comune di Montecorvino Rovella
Sito Istituzionale

ANNO SCOLASTICO 2024/2025 SERVIZIO DI MENSA SCOLASTICA – AVVIO ISCRIZIONI

avviso mensa manifesto avvio 2024 2025

SI RENDE NOTO

che il Comune di Montecorvino Rovella, anche per l’anno scolastico 2024/25, assicurerà il servizio di mensa scolastica diretto agli alunni della scuola di base con orario a tempo pieno. Il servizio sarà gestito da ditta del settore, individuata tramite procedura di gara ad evidenza pubblica.

La gestione amministrativa del servizio è garantita attraverso apposita piattaforma in cloud, con numerosi vantaggi, sia per l’utenza che per l’Ente, in termini di dematerializzazione dei documenti amministrativi, verifica dei pagamenti, delle prenotazioni/disdette dei pasti, dei crediti residui e delle certificazioni ai fini reddituali.

AVVIO ISCRIZIONI

Gli interessati alla fruizione del servizio di mensa scolastica devono presentare apposita richiesta, esclusivamente on-line, tramite l’apposita piattaforma in cloud – servizio TELEMONEY, fornita dalla Ditta ASTRO-TEL, già sperimentata nei trascorsi anni scolastici. Al momento della presentazione dell’istanza, bisogna essere in possesso di credenziali SPID (sistema pubblico di identità digitale) o C.I.E. (carta di identità elettronica).

Coloro i quali hanno già presentato domanda on-line nell’anno scolastico 2023/2024, qualora intendano fruire del servizio di refezione anche per l’anno scolastico 2024/2025, dovranno presentare domanda on line confermando i dati presenti in piattaforma, avendo cura di specificare l’Istituto e la classe di frequenza. Si raccomanda di presentare la domanda a cura dello stesso genitore che l’ha prodotta nell’anno scolastico 2023/2024.

Per effettuare l’iscrizione on-line occorre accedere, dal giorno 24.09.2024, al seguente link:

https://www.telemoney.cloud/comune-montecorvinorovella

PAGAMENTO TICKET

A seguito della validazione della domanda, da parte del competente Ufficio Politiche Scolastiche, il richiedente il servizio mensa riceverà specifiche credenziali con le quali potrà accedere sull’apposita APP TELEMONEY o sul sito TELEMONEY per procedere al pagamento del ticket tramite PagoPA.

Per fruire del servizio mensa, occorre provvedere al pagamento anticipato della quota/ticket per singolo pasto, sulla base delle fasce di reddito di seguito riportate:

Per conoscere in dettaglio le modalità di iscrizione e di fruizione del servizio mensa scolastica, si invita a consultare la sezione “Pubblica Istruzione” del sito istituzionale, oppure contattare telefonicamente l’Ufficio al numero 089/8021618.

Qualora l’utente dovesse riscontrare difficoltà tecniche nell’utilizzo della piattaforma, potrà rivolgersi al call center della ditta Astrotel Srl al seguente numero telefonico e nei seguenti giorni ed orari:

0825/1806043 dal lunedì a venerdì, dalle ore 09:00 alle ore 13:00, dalle 16:00 alle 19:00 o tramite apposita funzionalità assistenza (www.telemoney.cloud) oppure scrivendo email a assistenza@telemoney.cloud

A seguito dell’iscrizione è possibile scaricare l’App Telemoney, attraverso Apple store o Google Play.

Le procedure di iscrizione sono illustrate nella guida disponibile al seguente link:

TUTORIAL-DOMANDA-ON-LINE-ISCRIZIONE-ALLA-REFEZIONE-SCOLASTICA

Di seguito, le istruzioni per la disdetta del pasto:

MENSA-SCOLASTICA-_-TELEMONEY-_-MINI-GUIDA-DISDETTA-Pasto